Agenty Axence nVision

Agenty są pro­gra­ma­mi dzi­ała­ją­cy­mi na mon­i­torowanych kom­put­er­ach. Są one niezbędne dla:

• mon­i­torowa­nia akty­wnoś­ci użytkowników,

• inwen­taryza­cji sprze­tu i oprogramowania,

• ochrony danych DataGuard oraz

• zdal­nej pomo­cy tech­nicznej HelpDesk (wybrane funkcje).

Komunikacja miedzy Agentem a nVision

1) Sytuacja 1: Siec lokalna, bez firewalla
Komputer z nVision oraz kom­put­er z Agentem zna­j­du­ją się w tej samej sieci lokalnej lub VPN, nie ma fire­wal­la lub jest tylko Windowsowy.

W tym przy­pad­ku komu­nikac­ja odby­wa się za pomocą pro­tokołu TCP/IP po por­cie 4434 z agen­ta do opro­gramowa­nia Axence nVision.

Agent wysyła cyk­liczne infor­ma­c­je co 2 godziny (moż­na ustaw­ić ten czas w pro­filu Agenta). Z poziomu nVision moż­na wymusić pobranie danych, dzi­ała podglad pul­pitu i zdal­ny dostep.

2) Sytuacja 2: Siec lokalna, fire­wall w LAN
Komputer z nVision oraz kom­put­er z Agentem zna­j­du­ją się w tej samej sieci lokalnej lub VPN, jest fire­wall w LAN.

W tym przy­pad­ku komu­nikac­ja odby­wa się za pomocą pro­tokołu TCP/IP po por­cie 4434, 4436 z agen­ta do opro­gramowa­nia Axence nVision.

3) Sytuacja 3: Agent w sieci zdalnej
Komputer z nVision oraz kom­put­er z Agentem zna­j­du­ją się w różnych sieci­ach.  Konieczne będzie wdroże­nie mech­a­niz­mu przekierowa­nia portów na routerze do kom­put­era z Axence nVision. Należy przekierować porty 4434, 4436 w kierunku z agen­ta do opro­gramowa­nia Axence nVision.

Instalowanie agen­ta

Agenta moż­na zain­stalować na kil­ka sposobów. Wybierz sposób najbardziej odpowiada­ją­cy Twoim potrzebom:

• Instalacja przez Active Directory (GPO) z zas­tosowaniem insta­la­to­ra MSI,

• Instalacja zdal­na z zas­tosowaniem WMI

• Instalacja zdal­na za pomocą kon­soli zarządza­nia opro­gramowa­nia antywirusowego

• Instalacja ręcz­na

Poniżej sposób (poszczególne kro­ki)  utworzenia pacz­ki insta­la­to­ra MSI:

Na powyższym ekranie przed­staw­iono możli­wość pobra­nia pacz­ki MSI poprzez otwar­cie folderu z paczką lub bezpośred­nie sko­pi­owanie pliku MSI. Plik moż­na umieś­cić na np. współdzielonym kat­a­logu na ser­w­erze w celu insta­lacji na stac­jach klienckich.

Instalacja agen­ta na kom­put­erze klienckim.

Deinstalacja Agentów
Aby zdal­nie odin­stalować Agenty, należy wybrac z menu kon­tek­stowego urzadzenia opc­je Agent | Odinstaluj.…
Deinstalacja odby­wa się bez udzi­ału WMI, dzię­ki czemu jest możli­wość odin­stalowa­nia Agentów nieza­leżnie, czy WMI jest włac­zone na zdal­nym urzadze­niu, czy nie. Agenty zostana
odin­stalowane automaty­cznie po uru­chomie­niu i naw­iaza­niu połaczenia z konsola.
Można także odin­stalowac Agenta recznie, uruchami­a­jac plik unins000.exe zna­j­du­ja­cy sie w kat­a­logu Agenta.

Pełną i testową wer­sję opro­gramowa­nia moż­na pobrać stąd. (*peł­na wer­s­ja z 30dniowym okre­sem testowym pro­gra­mu Axence nVision).